Новости Почта России: Официальный Сайт, Бесплатный Телефон Горячей Линии
«Почта России» взаимодействует с клиентами по обращениям в электронном виде через сообщения на сайте, в мобильном приложении и по телефонам горячей линии.
Адреса электронной почты Центрального офиса АО «Почта России» для обращений и заявлений граждан: client@russianpost.ru.
Если потерялось отправление
Необходимо подать заявление на странице, либо предоставить в любом отделении Почты России:
- заявление на розыск отправления по России или международного отправления;
- чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки);
- удостоверение личности.
Претензии на сайте принимаются при условии идентификации пользователя по учетной записи портала госуслуг.
Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки.
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29Еще на тему: Горячие линии
- Горячая линия ПФР
- Горячая линия Минздрава
- Горячая линия ГИБДД
- Горячая линия ФСС
- Горячая линия социальной защиты населения
- Горячая линия ЖКХ
- Горячая линия ФССП
- Горячая линия налоговой службы
- Горячая линия прокуратуры
- Горячая линия СФР
- Горячая линия по вопросам образования
- Горячая линия Роспотребнадзора
- Горячая линия МФЦ
- Горячая линия Центра занятости населения
- Единый контакт-центр Минтруда России
- Горячая линия по вопросам питания в школах
- Горячая линия Правительства
- Горячая линия для участников СВО
- показать все (18)
1.3, оценок: 24Подписывайтесь на GOGOV9514
к содержанию ↑Новости
ПоследниеПохожие26.07.24 Прямая трансляция церемонии открытия Олимпиады 2025 в Париже25.07.24 Законопроект об ограничениях при проведении зрелищных мероприятий25.07.24 Росстат представил данные о естественном движении населения в мае 2025 года25.07.24 Россия участвует в Олимпиаде 2025 или нет25.07.24 Почему медленно работает Youtube в 2025 году14.03.22 Горячие линии Роструда перешли на усиленный режим работы29.09.23 Горячая линия Роспотребнадзора по профилактике гриппа и ОРВИ в 2023 году
к содержанию ↑График работы Почта России — адреса и телефоны
Контактные данные Почты РоссииЕдиный номер горячей линии Почты в РоссииБесплатный круглосуточный номер горячей линии 8800 Почты России :Телефон центрального офиса Почты РоссииБесплатный номер телефона центрального офиса Почты России:Адрес центрального офиса Почты РоссииГде находится центральный офис Почты России:E-mail Почты России для приема заявленийАдрес электронной почты Почны России для обращений и заявлений от граждан:Линия доверия Почты РоссииНаписать обращение на линию доверия Почты России :
к содержанию ↑Жалобы, комментарии, отзывы • Почта России • Почта России: телефон горячей линии
Расскажите, решили ли проблему в службе информационной поддержки ?Наталья says:2024-06-05Почта РоссииТелефон для справокБесплатный номер 8800 в России
Все материалы на сайте опубликованы исключительно в ознакомительных целях. Все товарные знаки принадлежат их законным владельцам.
Ресурс не является официальным сайтом, мы не собираем и не обрабатываем персональные данные.
Как позвонить в техподдержку Почта России
- Пожаловаться на очередь в почтовом отделении более 5 человек. Жалоба автоматически уйдет начальнику почтового отделения.
- Отследить движение посылки, бандероли, письма. Необходимо будет ввести трек.
- Будет предоставлена информация о работе конкретного почтового отделения.
- Будет предоставлена информация по денежным переводам.
- Оставить отзыв о качестве услуг отделения Почта России.
Как написать в техподдержку Почта России
- Оставить жалобу или задать вопрос через email: client@russianpost.ru
- Электронные обращения (жалоба на почтовые отделения, жалоба на сотрудников Почта России, жалоба на почтальона и др)
- Почта России в Телеграме: ссылка на чат.
- Почта России в Вайбере: ссылка на чат
- Узнать доставлено ли письмо (узнать статус, отследить посылку, дошло ли письмо)
- Поиск индекса
- Почта России Вконтакте
- Качество обслуживания в отделениях Почты России (Вконтакте)
- Так же вы можете связаться с технической поддержкой Почты России через мобильное приложение (онлайн чат с сотрудником поддержки, оценка качества обслуживания, оценка качества доставки, сообщить о неточностях и ошибках работы отделений)
Как связаться с техподдержкой Почта России с телефона
В приложении Почта Россия (для Android и iOS) перейдите в раздел Обратная связь:
- Написать сообщение в поддержку
- Оценить качество работы отделения
- Оценить качество доставки посылки, письма или бандероли
- Исправить данные отделения