Новости Сбер Электронная почта: простой и безопасный способ общения
Интернет-банк Сбербанк Онлайн — удобный и безопасный способ совершать банковские операции на компьютере, без визита в банк. Чтобы защитить себя от мошенников, достаточно соблюдать простые правила:
Никому не сообщайте пароли для входа в Сбербанк Онлайн. Даже своим близким и сотрудникам банка.
Используйте только официальный сайт Сбербанк Онлайн. Сохраните этот адрес в закладках браузера (посмотреть примеры сайтов-подделок можно ниже)
Убедитесь, что адресная строка начинается с префикса «https://». Это означает, что установлено защищенное соединение
Проверяйте реквизиты операции в СМС с одноразовым паролем от номера . Если реквизиты не совпадают, то такой пароль вводить нельзя
Никогда не вводите пароли для отмены операции. Об этом могут попросить только мошенники. Если вы с этим столкнулись, покиньте сайт и срочно обратитесь в банк
Используйте антивирус. Регулярно делайте полную проверку компьютера программой-антивирусом. Установите автоматическое обновление антивирусных баз и операционной системы
Старайтесь не пользоваться веб-версией Сбербанк Онлайн с мобильного телефона. Намного удобнее использовать мобильное приложение
Для входа в Сбербанк Онлайн нужен только логин, личный пароль или одноразовый из СМС. Если на сайте запрашивают любую другую персональную информацию, например, номер банковской карты или мобильного телефона, покиньте сайт и срочно обратитесь в банк
к содержанию ↑Классические схемы мошенничества
Фишинговый сайт
Злоумышленник на различных ресурсах от социальных сетей и электронной почты до обычных новостных сайтов — заставляет Вас нажать на ссылку, ведущую на фишинговый сайт. Вы переходите на поддельный сайт, который копирует дизайн и содержание известного сайта.
Персональные данные
На поддельном сайте Вас могут попросить ввести идентификаторы и пароли, мобильный телефон и другие персональные данные, необходимые мошенникам для обмана. Для защиты от мошенников в «Сбербанк Онлайн» предусмотрено подтверждение финансовых операций одноразовым паролем, который отправляется вместе с реквизитами самой операции. Необходимость подтверждения операции одноразовым паролем отображается в «Сбербанк Онлайн» при совершении операции.
к содержанию ↑Одноразовый SMS-пароль
Злоумышленнику нужно узнать у Вас одноразовый SMS-пароль для проведения операции, Как правило, мошенник звонит Вам на телефон от лица сотрудника банка, либо обращается от лица контакта социальной сети и просьбами или угрозами заставляет продиктовать ему Ваш одноразовый пароль.
Не разглашайте никому одноразовый пароль
Поэтому одноразовый пароль это очень критичный элемент безопасности — его нельзя никому разглашать и ни в коем случае нельзя вводить, если полученные в SMS-сообщении реквизиты относятся к операции, которую Вы не совершали.
Для защиты от мошенников напоминаем:
При любых подозрениях на компрометацию паролей (постоянного или разовых) посторонними лицами (в т.ч. представившимися сотрудниками Банка) или запросах на выполнение неинициированных Вами операций, следует незамедлительно обратиться в службу помощи Банка: короткий номер — 148, для всех мобильных сетей — 5-148-148, международных звонков — +375(29)5-148-148.
к содержанию ↑Главные правила безопасного общения в Сети. Рекомендации Сбера.
Простые правила, как не стать объектом мошенничества в социальных сетях.
23 января 2025
В Управлении безопасности Волго-Вятского банка Сбербанка* рассказали простые правила, как не стать объектом мошенничества в социальных сетях
1. Придерживайтесь экологичного общения
Данный термин используется психологами как коммуникация без «информационного мусора». В основе такого экологичного общения лежат как уважение к собеседнику, к внешнему миру, так и ответственность за то, что человек транслирует вовне.
Специалисты рекомендуют: обращайте внимание на контент, который вы размещаете в социальных сетях. Никогда не размещайте в открытом доступе и не передавайте информацию личного характера, которая может быть использована во вред.
Например, публикации о предстоящем отпуске на море может быть замечены людьми, промышляющими квартирными кражами, а новость о крупном выигрыше или премии могут вызвать нездоровый интерес у мошенников.
Также не стоит забывать, что любая социальная сеть не только публикует информацию пользователя, но и активно собирает сведения о нем самом: персональные данные, списки друзей, предпочтения и интересы. В случае взлома или утечки данных это может быть использовано, например, для рассылки фишинговых писем.
2. Защиты много не бывает
Взлом вашего аккаунта в социальных сетях может повлечь финансовый ущерб, репутационные потери и множество других проблем.
Проверьте настройки вашего аккаунта, определите политику доступа: кому вы разрешаете видеть вашу страницу и публикации, кто может отмечать вас на фото, какую информацию о вас видят гости профиля и т.д.
Обязательно уберите из открытых данных домашний адрес и отключите геотеги на фотографиях, скройте информацию о своих контактах.
Большинство социальных сетей позволяют произвести настройки приватности, чтобы весь контент вашей страницы видели только вы и ваши друзья. Помните, что это не закрытость, а разумная осторожность, необходимая для комфортной жизни в сложном онлайн-мире.
Также используйте различные сложные пароли для входа в социальную сеть, регулярно их меняйте.
По возможности включите двухфакторную аутентификацию. Это способ входа в аккаунт, при котором нужно двумя разными способами (факторами) подтвердить, что вы — хозяин аккаунта. При обычной аутентификации для доступа к странице нужно вводить только логин и пароль.
При двухфакторной вас попросят «подкрепить» свои права не только логином, но и другим способом, например, кодом из смс-сообщения или письма на электронную почту. Для чего это нужно? Двухфакторная аутентификация — гораздо лучшая защита, чем обычная проверка паролем. Даже если злоумышленник сможет подобрать комбинацию, он не сможет зайти в аккаунт, а вы получите уведомление о попытке входа.
Регулярно проверяйте не взломан ли ваш профиль. Для этого зайдите в настройки и проверьте устройства, с которых заходили в ваш аккаунт. Если обнаружили неизвестные устройства и локации, завершите сеансы на них.
Защитив свой аккаунт изнутри, не стоит забывать о внешних факторах. Чтобы не стать жертвой, следуйте элементарным правилам безопасного общения в социальных сетях:
- не поддавайтесь на призыв кого-то из «администрации» социальной сети сообщить ваш логин и пароль под каким-либо предлогом;
- не переходите по сомнительным ссылкам, указанным в сообщениях;
- не принимайте и не открывайте файлы от незнакомых пользователей.
Проявляйте здравый скептицизм при получении сообщений от якобы ваших знакомых или друзей с просьбой о финансовой помощи. Воспользуйтесь альтернативными каналами общения с близким, от имени которого к вам обратились в социальных сетях. Задайте обратившемуся вопросы личного характера, помогающие отличить близкого человека от мошенника.
Будьте осторожны в отношении незнакомцев. В настройках приватности запретите незнакомым людям оставлять комментарии. Не принимайте запросы на дружбу в социальных сетях от незнакомцев.
В лучшем случае это может закончиться потоком рекламного спама, а в худшем — оскорблениями, буллингом или шантажом.
Если вы встретили мошенника в социальной сети, обязательно сообщите в службу поддержки платформы. Страницу мошенника проанализируют и при необходимости она будет заблокирована.
Если при общении в социальных сетях, вы разгласили данных своих платежных карт, смс-пароли, или была совершена операция по карте, незамедлительно обратитесь в Контактный центр банка по телефону, размещенному на оборотной стороне карты, с сообщением о случившемся и инициируйте блокировку карты, данные которой были скомпрометированы. После чего, проинформируйте о случившемся полицию.
*Волго-Вятский банк Сбербанка обслуживает девять субъектов РФ – Нижегородская, Владимирская, Кировская области, Республики Татарстан, Чувашия, Мордовия, Марий Эл, Удмуртия, Пермский край
Опубликованный материал предоставлен пресс-службой Пермского отделения Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк
Следующая