Новости Росгосстрах: Как Внести Изменения в Полис Быстро и Легко
Как мне изменить данные в моей электронной страховке в РОСГОССТРАХ, если в личном кабинете ошибка и в офисе нет бланков заявлений? Что мне нужно сделать, чтобы мои данные были изменены?
/ Артём , Москва2023-04-13Категория: ОСАГО и Каско81 1
В каких случаях требуется коррекция и какие данные могут меняться?
Соответственно п. 8 ст. 15 ФЗ «Об ОСАГО» водитель должен знать, что в период действия договора в случае появления чего-то нового, страховщика нужно об этом оповестить.
Это требование есть и в Правилах компаний. Эта норма касается информации, которая пишется в самом бланке и которая предоставляется клиентами при заключении соглашения:
- паспорта;
- водительского удостоверения;
- ПТС, СТС, в том числе при переоформлении бумаг на другого водителя.
Если оформление производилось дистанционно, через интернет, страхователь не сможет внести правки относительно:
- страхователя;
- транспортного средства;
- срока действия договора.
В перечисленных случаях нужно сначала оформить расторжение старого договора, после чего оформить новый вариант.
к содержанию ↑Какой порядок действий при смене фамилии?
При изменении фамилии в полисе порядок обращения аналогичный, описанному выше, и сделать это важно, так как данные должны быть зафиксированы не только у страховщика, но и у РСА. При этом в наличии должны быть уже замененными все другие: паспорт, удостоверение водителя, документы на ТС. Кроме этого, предъявляется свидетельство о смене фамилии, свидетельство о браке или другой документ, на основании которого фиксируется новая фамилия.
к содержанию ↑Как внести изменения в электронный полис ОСАГО?
В том случае, если конкретная компания допускает возможность обращения страхователя онлайн, как правило, клиент должен производить запрос через личный кабинет. Поэтому в таком случае следует быть зарегистрированным. Уже зайдя в «Персональный кабинет», требуется перейти в раздел с перечнем страховок и произвести необходимую корректировку, выбрав нужное из предлагаемого списка.
Если требуемый вариант отсутствует, следует обращаться в СК лично. В других случаях поможет консультация специалиста.
к содержанию ↑Важно! В соответствии с пятнадцатой статьей 8 части ФЗ №40 заявление должно подаваться письменно. О том, как скорректировать данные в электронном полисе ОСАГО и есть ли у страховщика такая возможность, нужно узнавать в конкретном случае у представителя своей СК.
Можно ли обращаться по доверенности, и в каких случаях это требуется?
Если переделать полис ОСАГО нужно при помощи другого лица, оформляется доверенность. Должна она быть нотариально заверенной или нет, определяется конкретным страховщиком. Подается данный документ вместе с другими, список которых приведен выше, а также личным паспортом доверенного.
Если оригиналы бумаг не предоставляются, должны быть их заверенные копии.
Если по имеющимся сведениям собственник ТС – не страхователь, то без доверенности произвести корректировку он не сможет. Юридическое лицо обязано предоставить доверенность или приказ на право подписи документов уполномоченным лицом.
В течение какого времени страховая компания выполняет корректировку данных?
Внесение изменения в электронную страховку производится быстро. Если корректировка в бланке не требуется, было произведено обращение через сайт, то страхователю направляется только уведомление о регистрации новой информации. Если данные в бланке меняются, нужна доплата, то в срок 2 рабочих дней высылается электронная страховка или выдается бумажный вариант.
Правки по заявлению на изменения в полисе ОСАГО также вносятся в единую базу РСА. На это отводится 1 рабочая неделя.
к содержанию ↑Если необходимые данные не были вовремя скорректированы, что грозит страхователю?
Никаких штрафов и наказаний относительно не внесения поправок в договор автогражданской ответственности нет. В то же время факты утраты скидки по безаварийной езде есть. Также следует иметь в виду, что при проверке документов инспектором ГИБДД он должен иметь возможность определить соответствие документов лицу, их предъявляющему.
Если бумага будет признана недействительной, могут выписать штраф. Некоторые компании могут отказать в выплате по причине того, что упомянутая корректировка не была выполнена и информация, которая значится в их базе, неправильная. Из сказанного следует, что знание того, как внести изменения в электронный полис или бумажный экземпляр документа не требует изучения большого количества литературы.
Для обращения достаточно минимального набора бумаг. Поэтому, не стоит пренебрегать необходимостью сделать корректировку.
к содержанию ↑Кто может продлить
Многие задаются вопросом о том, кто еще может продлить полис. Росгосстрах допускает к такой функции не только собственников автомобиля, но и их доверенных лиц. Но стоит знать, что для такой операции потребуется официально заверенная доверенность.
Без этого документа страховая компания может отказаться от сотрудничества.
Без доверительного документа пролонгация не проводится даже с лицами, указанными в страховом полисе. В этом случае в офис должен явиться сам собственник лично.
к содержанию ↑Отказ в пролонгации
Продление ОСАГО в Росгосстрахе может затянуться. Как правило, страховые компании не имеют права отказать в получении полиса без уважительной причины. Но если есть основания, то такие меры считаются законными.
Отказ может быть только при следующих обстоятельствах:
- Предоставление не полного пакета документов.
- Внесена не полная стоимость полиса.
- Диагностическая карта просрочена.
- Обращение создано от третьего лица, а не от собственника.
При указании любой другой причины отказ будет незаконным. В этом случае водитель транспортного средства может направить жалобу в вышестоящие органы.
Следующая